Leverans
Littlenap levererar alltid inom 1-3 arbetsdagar för beställningar som görs före 15:00.
Reklamation
Det finns 2 års garanti enligt den danska köplagen. Vår garanti gäller defekter i material och/eller utförande.
Reklamation gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig användning av produkten/tjänsten.
Littlenap kommer att täcka returkostnader i rimlig omfattning vid retur.
För frågor om returer och garanti, vänligen kontakta oss här.
3 steg för att returnera till Littlenap
Steg 1
Kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret här.
Steg 2
Vår första prioritet är att hjälpa dig använda vår Napsack framgångsrikt, så beskriv gärna vilka problem du upplever och/eller varför du vill göra en retur. Om du önskar byta till en annan storlek eller om returen faller under vår garanti, vänligen ange detta istället.
Steg 3
Vi kommer att granska ditt mejl inom 24 timmar och försöka hjälpa dig med eventuella problem. Om vi inte kan lösa problemet och du ändå vill returnera kan du få full återbetalning så länge produkten faller under vår 30 dagars trygghetsgaranti. Vid byte skickas istället en ny produkt till dig.